Preguntas frecuentes: Recalibración anual

Preguntas frecuentes: Recalibración anual

¿Cuándo debo hacer que recalibren mi dispositivo de Alicat?

Recomendamos enviar sus unidades para una recalibración anual. Esto mantiene la garantía de por vida y permite a nuestro departamento de servicio buscar cualquier daño en el dispositivo. Con una recalibración anual , los instrumentos recuperan las especificaciones de calibración óptimas y, si lo requieren, pueden limpiarse.

¿Qué se incluye en la recalibración anual?

Cada recalibración comienza con una evaluación. Nuestros técnicos de servicios comprueban minuciosamente las señales analógicas, los ajustes, el estado del sensor, la funcionalidad de la LCD, el roscado de los conectores e incluso problemas cosméticos como un rayón en la pantalla.

Después de una evaluación cuidadosa, nuestro técnico de servicio registrará los datos “tal como se encontraron” que muestran la precisión de calibración que tenía la unidad al llegar. Luego, el dispositivo se compara con nuestra presión barométrica local y con un estándar rastreable por NIST y se realizan ajustes de calibración para lograr la calibración más cercana posible a la ideal. Si se nota que algo no está sincronizado, trabajamos con los clientes para asegurarnos de que comprendan la condición de su Alicat y cómo lo recalibraremos y, si es necesario, repararemos el dispositivo.

¿Qué ocurre si se encuentran daños que requieren más que recalibración?

Si durante la evaluación se descubren daños en el dispositivo que requieren servicio adicional, la recalibración se detendrá y nos pondremos en contacto con usted antes de comenzar las reparaciones.

¿Qué hay en el certificado de recalibración?

La calibración anual incluye un certificado de calibración rastreable por NIST con los datos de antes y después de la recalibración. En el certificado de calibración enumeramos ciertos parámetros y condiciones relacionadas con la calibración:

• Los valores P / D / I: estos son los ajustes de calibración predeterminados en el dispositivo. Nota: la mayoría de las unidades solo tendrán configuraciones P y D.
• Gas de proceso: el gas preseleccionado en el menú de gas. Esto se puede cambiar a través del panel frontal o durante la recalibración.
• Gas de calibración: el gas utilizado para calibrar la unidad. A menos que un cliente solicite específicamente una calibración de gas real, generalmente usamos aire.
• Rango: el rango de escala completa de la unidad. Puesto que podemos configurar dispositivos con rangos adaptados, es posible que no coincida con el tamaño del cuerpo que se encuentra en el número de pieza.
• Temperatura del gas: la temperatura del gas que se utilizó para calibrar el dispositivo en nuestras instalaciones.
• Humedad ambiente: la humedad de nuestras instalaciones en el momento de la calibración.
• Procedimiento de calibración / rev #: el procedimiento estándar y la revisión utilizados para calibrar el gas.

A continuación hay una lista de herramientas estándar usadas para calibrar la unidad. Cada herramienta estándar utilizada para calibrar las unidades tiene una cadena de calibración asociada, para mantener todas las unidades rastreables por NIST. Esta lista muestra el nombre de nuestra herramienta estándar, la fecha de vencimiento de la calibración de la herramienta, el fabricante, el número de modelo y la incertidumbre. Algunas unidades enumeradas en esta sección son unidades Alicat. Estos son estándares de transferencia primarios, con calibración de alta precisión. Se usan para calibrar los dispositivos según nuestros procedimientos de precisión estándar (en vez de “alta”).

También recibirá datos de cómo se encontró y cómo se dejó. Esto le permite saber si la unidad estaba dentro de las especificaciones cuando llegó a la instalación de calibración y, de no ser así, cuáles puntos estaban fuera de tolerancia. Esto también muestra la incertidumbre, la presión de calibración y las unidades de medida. En las secciones “como se encontró” y “como se dejó”, “D.U.T.” es su dispositivo Alicat que está siendo calibrado y “Real” es la lectura del dispositivo de alta precisión con el que se compara. Las salidas son las entradas y salidas analógicas.

Beneficios adicionales de la recalibración anual

La recalibración no es solamente una oportunidad para mantener la calidad y precisión del dispositivo. También es una oportunidad para actualizar el firmware o, si sus necesidades de aplicación han cambiado, el momento perfecto para trabajar con nuestros ingenieros de aplicación para encontrar una solución que haga posible que su Alicat sea ajustado o incluso adaptado para satisfacer sus necesidades cambiantes, sin las dificultades y los gastos de comprar un instrumento completamente nuevo. Hay disponibles muchas opciones de reconfiguración para los dispositivos Alicat, desde actualizar la pantalla a cambiar el rango de flujo.

¿Como consigo una recalibración de Alicat?

Para hacer un pedido de calibración a través de Alicat, utilice el formulario de solicitud de servicio. Al recibir su solicitud, expediremos su RMA (autorización de retorno de mercancía, siglas en inglés) y le haremos llegar las instrucciones de envío.

¿Cuánto tiempo demora la recalibración de un dispositivo?

El tiempo de espera varía dependiendo de cuantas otras solicitudes y recalibraciones estén siendo procesadas. Una vez que su dispositivo llega a la fábrica o al centro de servicio, normalmente demora 15 días hábiles.

Por favor póngase en contacto con nosotros por el +1.888.290.6060 o por info@alicat.com si tiene alguna pregunta.